Wir stellen ein kundenberater m/w/d – deutsch c1 - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
15, avr. 2026
Détails supplémentaires
1229271
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Die im Jahr 2003 gegründete OUTSOURCIA-Gruppe ist ein spezialisierter Anbieter im Bereich Outsourcing: Management der Kundenbeziehung aus der Ferne, Multiservice-, mehrsprachige und Multikanal-Lösungen (Callcenter, E-Mail-Management, Chat-Lösungen, Telemarketing und Kundenservice in sozialen Netzwerken), Auslagerung von Backoffice-Prozessen (BPO), digitale Dienstleistungen (Entwicklung spezifischer Anwendungen, Web- oder Mobile-Lösungen, digitale Kommunikation und Community Management) sowie Studien.
Heute beschäftigt OUTSOURCIA rund 3.600 Mitarbeitende an 12 Produktionsstandorten in Marokko, Frankreich, Tunesien und Madagaskar und betreut namhafte Kunden wie: Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee usw.
Mehr Infos www.outsourcia.com
Wir stellen ein: Kundenberater (m/w/d) – Deutsch C1+ | Casablanca
Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1) und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Standort: Casablanca Bereich: Kundenservice (Inbound – E-Commerce)
Deine Aufgaben:
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon / E-Commerce)
Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Lieferungen und Produkten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Professionelle und freundliche Kommunikation im täglichen Kundenkontakt
Dein Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) – Zertifikat erforderlich
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
Freude am Austausch mit Kunden und Teamarbeit
Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Was wir dir bieten:
Dynamisches, junges und motiviertes Team
Angenehmes Arbeitsumfeld in Casablanca
Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorteile und echte Karrierechancen
Bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
- Secteur d\'activité: Centre d'appels
- Fonction: Centre d'appels
- Expérience: Débutant (-1 an)
- Contrat: CDI
- Région: Casablanca
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
Autres offres d’emploi qui pourraient vous intéresser
Mercury Consulting
Télévente premium salaire fixe + bonus xxl
ECG Assurances Maroc
Téléconseiller ère en assrance santé animale
Sawa by Ansamble assurances
Rejoignez les pros de l’assurance santé – rémunération 100 % exclusive
OneJob.ma est une plateforme moderne dédiée à la mise en relation entre les talents et les recruteurs. faciliter chaque étape du recrutement, du dépôt d’une offre à l’embauche, tout en offrant une expérience fluide, intelligente et performante.