RÉceptionniste - marrakech
Résumé du poste
Localisation
Marrakech, Maroc
Type d’emploi
A discuter
Publiée le
12, déc. 2025
Détails supplémentaires
Référence
1213391
Catégorie
Agence pub / Marketing / Communication
Description
Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) réceptionniste à Marrakech.
MISSIONS COMPÉTENCES :
Accueil physique et téléphonique des clients
Enregistrement des arrivées (check-in) et des départs (check-out)
Gestion des réservations et du planning des chambres
Encaissement, facturation et suivi des dossiers clients
Renseignement et assistance aux clients (informations, services, orientation)
Traitement des demandes et gestion des réclamations
Coordination avec les autres services : housekeeping, sécurité, restauration…
Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils bureautiques
Bonne présentation, communication claire et sens du service
FORMATION :
Bac 2 en hôtellerie, tourisme, gestion ou équivalent
Certifications en accueil ou relation client
EXPÉRIENCE :
Une première expérience en réception, accueil ou service client est très appréciée.
Maîtrise de langues étrangères (français, anglais, etc.)
Critères pour le poste: RÉCEPTIONNISTE - Marrakech
- Domaine:
- Tourisme
- Hôtellerie
- Restauration - Fonction:
- Cuisinier
-Serveur(se)
-Femme ménage
-Nounou - Contrat: Interim
- Salaire: A discuter
- Niveau d\'etudes: Bac plus 3
- Région: Marrakech
Tags
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