Commerciale junior - Casablanca

Prospection commerciale Identifier et qualifier de nouveaux prospects. Effectuer des actions de prospection téléphonique, digitale ou terrain. Organiser et participer aux rendez-vous commerciaux. Présenter les produits ou services de l'entreprise. Développement des ventes Analyser les besoins des prospects et clients. Préparer et présenter les offres commerciales. Assurer le suivi des devis et propositions commerciales. Participer aux négociations sous la supervision de son responsable. Gestion de la relation client Assurer un suivi régulier des clients. Répondre aux demandes d'information et aux sollicitations commerciales. Contribuer à la fidélisation des clients. Veiller à la satisfaction client et remonter les besoins identifiés. Reporting et administration commerciale Mettre à jour les informations dans le CRM. Suivre les indicateurs d'activité commerciale. Préparer des rapports d'activité périodiques. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Veille commerciale Suivre les tendances du marché et les actions des concurrents. Identifier les opportunités de développement commercial. Participer aux événements professionnels et salons lorsque nécessaire.
Expérience Première expérience commerciale ou stage significatif souhaité. Débutants motivés acceptés selon le secteur d'activité. Compétences Connaissances de base en techniques de vente et négociation. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). Connaissance des outils CRM appréciée. Bonnes capacités de communication écrite et orale. Sens commercial et orientation client. Qualités personnelles Dynamisme et motivation. Goût du challenge et des résultats. Sens de l'écoute et de la persuasion. Organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Capacité d'apprentissage et d'adaptation.