Foundever arribat center is hiring english customer service advisors. - Rabat

Sitel Group devient officiellement Foundever™.

Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Are you looking for an exciting career opportunity where you can make a real difference through customer support? Foundever Rabat is currently hiring English-speaking Customer Service Advisors for a limited number of positions.

This is a unique opportunity to join a dynamic, international environment and represent a well-established global brand serving the UK market. Positions are limited, so early applications are encouraged.

Your Role

As a Customer Service Advisor, you will be responsible for:

-Managing inbound Level 1 calls from UK customers -Handling inquiries, complaints, and basic support requests -Delivering a high-quality customer experience with professionalism, empathy, and accuracy -Accurately documenting customer interactions using internal systems -Acting as a trusted brand representative and ensuring customer satisfaction