Conseiller client télécom h/f – job d'Été - Rabat
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDI
03, juin 2026
Détails supplémentaires
1235228
Comptabilité / Audit / Conseil
Description
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1
Accompagner les clients et répondre à leurs demandes d'information.
Assurer un service client de qualité et personnalisé.
Présenter les offres et services adaptés aux besoins des clients.
Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans les outils de gestion.
Participer activement à l'atteinte des objectifs du projet.
Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
Bon sens relationnel et orientation client.
Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Étudiants et jeunes diplômés sont les bienvenus.
- Secteur d\'activité: Centre d'appels
- Fonction: Centre d'appels
- Expérience: Débutant (-1 an)
- Contrat: CDI
- Région: Rabat
Tags
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