Assistante chargée de réception et planification - agadir

- Rattachement : Service client et Service Qualité

- Formation amp; Expérience: Formation scientifique minimale Bac 2 ;

Profil recherché :
- Être résident de la région Agadir – Inzegane – Aït Melloul
- Expérience souhaitée dans un environnement technique ;
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques ;
- Connaissance de la norme ISO/IEC 17025 appréciée ;

MISSIONS PRINCIPALES
1. Documenter les exigences du client
2. Réception et enregistrement des demandes d’étalonnage des clients ;
3. Accueil et communication avec les clients ;
4. Gestion des dossiers et documents de réception des demandes clients ;
5. Etablissement des bon de réception des équipements
5. Vérification des instruments reçus et des informations associées ;
6. Coordination avec le personnel technique du laboratoire ;
7. Saisie des certificats ;
8. Etablissement des bons de livraison ;
9. Enregistrement et transmission des réclamations clients au service qualité.

QUALITES REQUISES
1. Communication et sens de l’accueil ;
2. Sens élevé de l’organisation ;
3. Bonne gestion des priorités et des délais ;
4. Autonomie et sens des responsabilités ;
5. Esprit méthodique et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément
6. Capacité à mener les tâches jusqu’à leur aboutissement
7. Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
8. Autonomie dans l’exécution des missions