Agents de réception shift nuit casablanca

Dans le cadre du lancement des nouveaux projets, nous sommes à la recherches des réceptionnistes expérimentés pour notre clinique située à Casablanca.

Missions principales : - Accueillir les patients et les familles et répondre à leurs questions, - Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les messages, - Prendre des rendez-vous et gérer l'agenda des médecins et des infirmières, - Fournir des informations sur les services de la clinique et les procédures médicales, - Résoudre les problèmes et les plaintes des patients, - Collaborer avec les équipes médicales pour assurer une prise en charge efficace des patients, - Maintenir la confidentialité et la sécurité des informations patient.

Profil recherché : - Bac 2 en Hôtellerie, Gestion d'entreprises ou équivalent, - Expérience significative de deux ans et plus dans un rôle de réceptionniste, - Maîtrise de la langue française à un niveau professionnel - Compétences en communication et en service à la clientèle. - Type de contrat : CDI