Responsable des services généraux h/f - Rabat

Nous recherchons un Responsable des Services Généraux (H/F), dynamique, compétent et hautement professionnel pour rejoindre la Direction Technique et moyens généraux à l'Hôpital UIR. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants :

Pilotage stratégique des moyens généraux

Définir et déployer la politique des moyens généraux Structurer et organiser les services supports Garantir la qualité de service aux utilisateurs internes Piloter la performance globale des prestations  

Gestion des prestataires et des contrats

Piloter l'ensemble des contrats de prestations externalisées Assurer le suivi contractuel (qualité, engagements, pénalités) Évaluer la performance des prestataires via des KPI Participer à la sélection des prestataires Gérer les non-conformités et litiges  

Sécurité de l'établissement

Sécurité générale (sûreté)

Piloter le dispositif global de sûreté de l'établissement (gardiennage) Superviser les systèmes de contrôle d'accès (gestion des droits, paramétrage et délivrance des badges) Superviser l'exploitation du système de vidéosurveillance Garantir la sécurité des personnes, des biens et des accès au sein de l'établissement Définir et faire respecter les procédures de sûreté et les consignes d'accès

Sécurité incendie

Définir et piloter la politique de sécurité incendie de l'établissement Piloter et superviser le dispositif de sécurité incendie existant (SSI, équipements et organisation), en garantissant son bon fonctionnement, sa maintenance et sa conformité réglementaire Programmer et suivre les contrôles réglementaires et les vérifications périodiques Veiller à la conformité des qualifications et habilitations des équipes concernées Coordonner les interventions en situation d'incident ou d'urgence  

Gestion du bureau d'ordre

Superviser la gestion du courrier entrant et sortant Assurer la traçabilité et la fluidité des flux documentaires Mettre en place des procédures de gestion et d'archivage  

Gestion du transport et de la mobilité

Transport du personnel

Organiser et superviser les solutions de transport du personnel Optimiser les coûts et les circuits Assurer la qualité de service

Parc automobile

Piloter le parc en veillant à son bon fonctionnement, sa maintenance et son optimisation Optimiser les coûts d'exploitation  

Services généraux, infrastructures et continuité de service

Piloter les services généraux (propreté hors biomédical, espaces extérieurs, espaces verts) en garantissant qualité, conformité et optimisation des coûts Optimiser et superviser les infrastructures et les espaces (voiries, parkings, bâtiments, aménagements) en assurant sécurité, accessibilité et conformité réglementaire Garantir la continuité de fonctionnement des services supports (24/7) en pilotant la maintenance, en anticipant les risques et en coordonnant les interventions
Bac +5 en Génie industriel, Maintenance, Bâtiment ou équivalent Expérience à partir de 3 ans dans une fonction similaire Maîtrise des systèmes logistiques (GMAO, ERP) Connaissance de base des réglementations et normes applicables à la sécurité (incendie et sûreté) Analyse de données et pilotage par indicateurs Gestion des prestataires et contrats Gestion des infrastructures Connaissance des contraintes du secteur hospitalier Connaissance des normes d'hygiène, sécurité et qualité Rigueur et sens de l'organisation Anticipation et gestion des priorités Réactivité et gestion des situations critiques Leadership et management d'équipe Esprit d'analyse et de synthèse Sens du service et orientation résultats