Résumé du poste

Localisation
Rabat, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
05, mai 2026

Détails supplémentaires

Référence
1231873
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center

Description

ADM Value : Là où le talent rencontre l’opportunité !

ADM Value, c’est bien plus qu’un simple centre d’appels : c’est un véritable hub de talents, où l’expertise et l’innovation se rejoignent pour offrir des services de haut niveau aux plus grandes entreprises. Leader au Maroc, nous accompagnons nos clients dans leur croissance tout en offrant à nos collaborateurs un environnement stimulant et évolutif.

Notre mission : Révéler votre potentiel

Notre engagement ? Connecter les bons talents aux bonnes opportunités et bâtir ensemble une réussite durable. Grâce à un processus de recrutement rigoureux et des solutions sur mesure, nous aidons nos clients à se développer tout en garantissant à nos équipes une carrière enrichissante et évolutive.

Pourquoi choisir ADM Value ?

Un tremplin pour votre carrière : Formation continue, coaching, opportunités d’évolution… Chez nous, chaque talent trouve sa voie. Un environnement dynamique et motivant : Une ambiance conviviale où la bonne humeur et la performance vont de pair. Une expertise reconnue : Nos méthodes éprouvées et notre équipe dédiée assurent un service de qualité à nos clients et des opportunités solides à nos collaborateurs. Des projets variés et stimulants : Energie, assurance, e-commerce, télécom… Intégrez des missions enrichissantes adaptées à votre profil.

Nos valeurs, notre ADN

Respect : La diversité et l’esprit d’équipe sont notre force. Innovation : Toujours en quête de solutions novatrices pour performer. Engagement : Des opportunités de carrière solides et durables pour tous.

Rejoignez l’aventure ADM Value !

Vous cherchez plus qu’un job ? Une carrière, un challenge, un avenir prometteur ? ADM Value vous ouvre ses portes. Découvrez nos opportunités et embarquez pour une expérience unique où votre talent fera la différence.

Découvrez nos offres et donnez un nouvel élan à votre carrière !


Avantages:
Rejoignez ADM Value et Boostez Votre Carrière !

Chez ADM Value, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de notre succès. Nous vous offrons plus qu’un emploi : une véritable opportunité de croissance dans un environnement dynamique et motivant.

Pourquoi nous rejoindre ?

CDI dès l’embauche : Stabilité et sécurité de l’emploi. Rémunération attractive : Salaire compétitif + primes déplafonnées. Formation rémunérée : Accompagnement dès votre intégration. Évolution interne : Promotions basées sur la performance. Coaching & challenges : Boostez vos compétences et gagnez des récompenses.

Un cadre de travail stimulant

Avantages sociaux complets : CNSS, AMO, panier repas & prime transport. Espaces modernes & conviviaux : Pauses détente, afterworks, événements internes. Partenariats exclusifs : Réductions sur cinéma, restaurants, loisirs. Cohésion & reconnaissance : Management à l’écoute, culture d’entraide.

ADM Value, c’est plus qu’un employeur : c’est votre partenaire pour une carrière réussie.


Missions principales : Sous la responsabilité directe du Responsable Ressources Humaines (RRH) Maroc, vous occupez un poste transverse articulé autour de trois piliers majeurs : 1. Support au Pilotage et Reporting (Performance RH) :
- Aide au suivi et la mise à jour des tableaux de bord RH (KPIs recrutement, turnover, absentéisme).
- Contribuer à l’analyse des indicateurs pour identifier les zones de risque et proposer des actions correctives concrètes.
- Participer activement à la préparation des rapports de performance destinés à la Direction. 2. Gestion du Climat Social et Proximité :
- Agir comme point de contact privilégié des collaborateurs pour toute question relative à l’organisation interne et à la vie de l’entreprise.
- Assurer une présence terrain pour capter le pouls social du site et remonter les alertes ou suggestions au RRH.
- Contribuer à l'animation des projets liés à la rétention et à l'engagement des talents. 3. Excellence Administrative et Conformité :
- Garantir la conformité des dossiers administratifs en veillant au respect strict de la règle des 8 jours pour la constitution des documents.
- Gérer la logistique de fin de contrat et la remise sécurisée des documents du Solde de Tout Compte (STC).
- Assurer l'interface avec les prestataires (notamment pour la paie externalisée) pour garantir la fluidité des flux documentaires. 4. Support Juridique et Disciplinaire (Back-up RRH) :
- Préparer et organiser les procédures disciplinaires (convocations, entretiens préalables, rédaction des sanctions) dans le strict respect du Code du Travail.
- Agir en tant que relais et support lors des échanges avec l’Inspection du Travail.
- Assurer une veille juridique permanente pour garantir la conformité des pratiques du site aux évolutions législatives marocaines.
- Veiller à la tenue réglementaire des registres obligatoires et de l'affichage légal.
Critères pour le poste:

- Formation : Bac+3 minimum en Gestion des Ressources Humaines, Management ou Droit.
- Expérience : 2 ans minimum en RH, avec une expérience significative dans un environnement à forte volumétrie (BPO, Industrie ou Service).
- Compétences techniques : o Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, analyse de données). o Solides connaissances du Code du Travail marocain. o Capacité à rédiger des notes de synthèse et des plans d'actions.
- Aptitudes professionnelles : o Aisance relationnelle et empathie (gestion du climat social). o Grande rigueur administrative et sens de l'organisation. o Réactivité et capacité à proposer des solutions face aux imprévus.

Infos Utiles:
Chez ADM Value, le cadre est clair : la performance est reconnue et valorisée.


- CDI dès l’embauche
- CNSS + AMO
- Primes : panier, transport, prime d’activité
- Primes sur objectifs déplafonnées
- Partenariats collaborateurs (réductions sur services, loisirs, shopping…)

Amplitude horaire selon profil

Salaire Net + primes selon profil

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

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