Coordiateur trice rh talent acquisition delivery - Casablanca

Le/La coordinateur(trice) TA Delivery pilote le delivery opérationnel des activités de Talent Acquisition Delivery au sein de PwC France & Maghreb.

Il/Elle est responsable de la coordination des activités, de l’animation de l’équipe et de la qualité de services auprès des interlocuteurs internes.

Le poste est rattaché à la Responsable HC Delivery, avec une collaboration étroite sur la gestion de l’activité, les priorités et les arbitrages.

Sa mission principale :

Garantir une délivrance fluide et qualitative des activités de recrutement et d’onboarding administratif, dans un environnement RH à forts volumes et à forte exigence de service.

Il / elle devra notamment :

Piloter et coordonner l’activité TA Delivery

Piloter les activités de recrutement, contractualisation, onboarding administratif, alternance et stages. Organiser et prioriser l’activité en fonction des volumes et des périodes de charge. Garantir la continuité de service et le respect des engagements.

Coordination d’équipe & animation opérationnelle

Contribuer à l’organisation et à la coordination de l’équipe TA Delivery. Accompagner les équipes sur les priorités opérationnelles et la qualité de service. Travailler en étroite collaboration avec la Responsable HC Delivery.

Relation et satisfaction des interlocuteurs

Être un point de contact clé pour les équipes Recrutement et RH. Suivre la qualité de service et traiter les situations sensibles ou complexes. Participer à l’amélioration continue des processus TA.

Suivi d’activité & reporting

Suivre les volumes d’activité et contribuer aux reportings de pilotage. Participer aux réflexions d’organisation et d’optimisation du périmètre.
Formation supérieure Bac +5 (école de commerce / université) Expérience confirmée en Ressources Humaines, idéalement dans les domaines du recrutement, de l’onboarding ou de la délivrance de services RH. Bonne compréhension des environnements RH à fort volume et forte exigence opérationnelle. La coordination d’équipe et/ou une première expérience managériale sont appréciées, mais ne constituent pas un prérequis indispensable. Sens du service client interne, excellent relationnel et posture de coordination. Rigueur, organisation, capacité à prioriser et à travailler avec le management.