Wir stellen ein kundenberater m/w/d – deutsch c1 - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
22, avr. 2026
Détails supplémentaires
1230240
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com
Wir stellen ein: Kundenberater (m/w/d) – Deutsch C1+ | Casablanca
Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1) und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Standort: Casablanca Bereich: Kundenservice (Inbound – E-Commerce)
Deine Aufgaben:
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon / E-Commerce)
Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Lieferungen und Produkten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Professionelle und freundliche Kommunikation im täglichen Kundenkontakt
Dein Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) – Zertifikat erforderlich
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
Freude am Austausch mit Kunden und Teamarbeit
Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Was wir dir bieten:
Dynamisches, junges und motiviertes Team
Angenehmes Arbeitsumfeld in Casablanca
Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorteile und echte Karrierechancen
Bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
- Secteur d\'activité: Centre d'appels
- Fonction: Centre d'appels
- Expérience: Débutant (-1 an)
- Contrat: CDI
- Région: Casablanca
Tags
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