Wir stellen ein kundenberater m/w – deutsch c1+ | casablanca
Résumé du poste
Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
17, avr. 2026
Détails supplémentaires
Référence
1229599
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Die im Jahr 2003 gegründete OUTSOURCIA-Gruppe ist ein spezialisierter Anbieter im Bereich Outsourcing: Management der Kundenbeziehung aus der Ferne, Multiservice-, mehrsprachige und Multikanal-Lösungen (Callcenter, E-Mail-Management, Chat-Lösungen, Telemarketing und Kundenservice in sozialen Netzwerken), Auslagerung von Backoffice-Prozessen (BPO), digitale Dienstleistungen (Entwicklung spezifischer Anwendungen, Web- oder Mobile-Lösungen, digitale Kommunikation und Community Management) sowie Studien.Heute beschäftigt OUTSOURCIA rund 3.600 Mitarbeitende an 12 Produktionsstandorten in Marokko, Frankreich, Tunesien und Madagaskar und betreut namhafte Kunden wie: Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee usw.Mehr Infos www.outsourcia.com
Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1) und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Standort: Casablanca Bereich: Kundenservice (Inbound – E-Commerce) Deine Aufgaben:Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon / E-Commerce)Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Lieferungen und ProduktenSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitProfessionelle und freundliche Kommunikation im täglichen Kundenkontakt Dein Profil:Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) – Zertifikat erforderlichKommunikationsstärke und ausgeprägte KundenorientierungFreude am Austausch mit Kunden und TeamarbeitAuch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen! Was wir dir bieten:Dynamisches, junges und motiviertes TeamAngenehmes Arbeitsumfeld in CasablancaSchulungen und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vorteile und echte Karrierechancen Bereit für den nächsten Schritt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
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Critères pour le poste: Wir stellen ein Kundenberater m/w – Deutsch C1+ | Casablanca
- Secteur d\'activité: Centre d'appels
- Fonction: Centre d'appels
- Expérience: Débutant (-1 an)
- Contrat: CDI
- Région: Casablanca
Tags
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