Pour le compte de notre client, nous recrutons une Assistante Service Après-Vente (SAV) pour un poste basé à Had Soualem. Missions principales : Assurer le suivi des dossiers clients après-vente Traiter les demandes et réclamations clients (téléphone, email) Coordonner avec les équipes internes pour garantir une prise en charge efficace Assurer le suivi administratif des interventions SAV Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché : Formation Bac 2 Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée Bonne maîtrise des outils informatiques Bon relationnel et sens du service client Organisation, rigueur et réactivité Conditions : Poste basé à Had Soualem Transport assuré depuis Casablanca
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