Assistante francophone – relation client - rabat

Nous recherchons une assistante francophone pour assurer la relation avec une clientèle exclusivement francophone.

Missions principales :

- Assurer la communication avec les clients francophones (appels, messages, e-mails) - Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie - Assurer le suivi des dossiers clients - Traiter des tâches administratives diverses - Représenter l’image de l’entreprise auprès des clients

Profil recherché :

- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (obligatoire) - Expérience professionnelle exigée dans un poste similaire - Une expérience dans un centre d’appel ou en service client est un atout majeur - Bonne capacité de communication - Sens de l’organisation et sérieux - Titulaire d’un Bac 2 ou Bac 3 en gestion ou équivalent - Habiter sur Rabat ou Salé

Information importante :

Toute personne ne parlant pas couramment le français est priée de ne pas envoyer son CV. Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas étudiées.

Candidature :

Toute personne intéressée est priée de nous envoyer son CV.