Manager commercial trilingue de/fr/uk h/f - Casablanca

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Manager d’équipe commerciale trilingue chargé de piloter, accompagner et développer la performance d’une équipe de commerciaux opérant sur des marchés internationaux. Vos missions principales :

Encadrer, animer et motiver une équipe de commerciaux trilingues. Suivre et analyser les performances individuelles et collectives afin d’atteindre les objectifs commerciaux. Mettre en place des actions d’amélioration continue pour optimiser la performance de l’équipe. Assurer le coaching et l’accompagnement des collaborateurs (écoutes, feedbacks, plans d’action). Garantir la qualité des échanges avec les clients et le respect des process internes. Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. Produire des reportings réguliers auprès de la direction.
Expérience de 1 à 5 ans dans le management d’équipe, idéalement en centre de relation client / centre d’appels. Excellente maîtrise du français, de l’anglais et de l’allemand à l’oral comme à l’écrit. Fort leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer une équipe. Excellentes compétences en communication et en gestion des performances. Orientation résultats et esprit d’analyse. Disponibilité immédiate.

Ce que nous offrons :

Un environnement dynamique et international. Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe en croissance. Une expérience enrichissante dans le management d’équipes multilingues.

Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement.