Gestionnaire de sinistres – assurance – prime de bienvenue + télétravail 2j-semaine - Casablanca

Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
09, mars 2026

Détails supplémentaires

Référence
1224325
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center

Description

Prêt(e) à vivre une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez TP ! Nous façonnons l'avenir de l'expérience client.

TP, un leader mondial de l'expérience client. Nous transformons l'expérience client grâce à des solutions digitales innovantes et à une équipe multiculturelle de plus de 500 000 collaborateurs dans plus de 170 pays.

TP au Maroc a été nommée parmi les meilleurs lieux de travail pour 2024, et ce pour la 4ème année consécutive, par le prestigieux Great Place to Work® Institute, réaffirmant ainsi notre dévouement à un environnement de travail positif et épanouissant.

En Afrique, nous sommes implantés au Maroc, Sénégal, Togo, Côté d’Ivoire, Madagascar et en Tunisie.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe mondiale dynamique et en constante évolution.

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Avantages:
- Contrat CDI dès le 1er jour de formation avec une rémunération attractive

- Accès à la CIMR à partir d’un an d’ancienneté.

- Promotion et mobilité en interne grâce à TP Academy

- C.O.S. au nom bien mérité de Happy Family ! (excursions, centres d’estivage, aides en cas de naissances – décès..., évènements culturelles et artistiques, conventions diverses pour des réductions et bons sur des centres bien-être, librairies, ...).

- Une bonne ambiance de travail dans l’esprit One Team. (team buildings, navettes de transport subventionnées, Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites, F’tour et prime Ramadan, Bons d’achats offerts et possibilité de prêts sans intérêt à l’occasion de AID EL ADHA et à la rentrée scolaire, avance sur salaire...).


Vous cherchez plus qu’un simple emploi ? Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ?

Rejoignez nous et donnez du sens à votre talent. Dès votre arrivée, vous bénéficiez :
- D’une prime de bienvenue motivante
- D’une formation complète pour maîtriser le métier des assurances
- De 2 jours de télétravail par semaine après votre montée en compétences
- De réelles perspectives d’évolution

Relevez le challenge et postulez vite pour rejoindre notre équipe Votre mission principale serait d'assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu'à la clôture.


- Étudier les déclarations de sinistres et déterminer les prestations prévues selon le contrat.
- Identifier les solutions d’indemnisation.
- Analyser les dossiers pour garantir leur conformité et informer les services concernés.
- Proposer des offres ou solutions adaptées pour une meilleure gestion des coûts.
- Répondre aux questions des clients, agents généraux ou prestataires et les orienter si besoin.
- Procéder au règlement des sinistres dans votre champ d’action.

Critères pour le poste:
Nous cherchons avant tout une personne motivée et prête à s’investir
- Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
- À l’aise au téléphone et avec les clients
- À l’aise avec l’outil informatique
- Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
- Envie d’apprendre et de progresser

Infos Utiles:

- Contrat CDI, avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.
- Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
- Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté pour préparer sereinement votre avenir.
- Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, un accompagnement personnalisé et de réelles opportunités de promotion et mobilité interne
- Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien-être, librairies et plus encore.
- Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.

Amplitude horaire A préciser sur place

Salaire Net + primes A préciser sur place

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

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