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Opportunité à roches noires recouvrement bancaire avec une prime jusqu'à 4000 - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
09, mars 2026
Détails supplémentaires
1224169
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Prêt(e) à vivre une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez TP ! Nous façonnons l'avenir de l'expérience client.
TP, un leader mondial de l'expérience client. Nous transformons l'expérience client grâce à des solutions digitales innovantes et à une équipe multiculturelle de plus de 500 000 collaborateurs dans plus de 170 pays.
TP au Maroc a été nommée parmi les meilleurs lieux de travail pour 2024, et ce pour la 4ème année consécutive, par le prestigieux Great Place to Work® Institute, réaffirmant ainsi notre dévouement à un environnement de travail positif et épanouissant.
En Afrique, nous sommes implantés au Maroc, Sénégal, Togo, Côté d’Ivoire, Madagascar et en Tunisie.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe mondiale dynamique et en constante évolution.
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Avantages:
- Contrat CDI dès le 1er jour de formation avec une rémunération attractive
- Accès à la CIMR à partir d’un an d’ancienneté.
- Promotion et mobilité en interne grâce à TP Academy
- C.O.S. au nom bien mérité de Happy Family ! (excursions, centres d’estivage, aides en cas de naissances – décès..., évènements culturelles et artistiques, conventions diverses pour des réductions et bons sur des centres bien-être, librairies, ...).
- Une bonne ambiance de travail dans l’esprit One Team. (team buildings, navettes de transport subventionnées, Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites, F’tour et prime Ramadan, Bons d’achats offerts et possibilité de prêts sans intérêt à l’occasion de AID EL ADHA et à la rentrée scolaire, avance sur salaire...).
Passionné(e) par le secteur bancaire ? Vous aimez relever des défis, négocier et accompagner les clients vers des solutions concrètes ? Rejoignez-nous et devenez un acteur clé du recouvrement amiable ! Grâce à une formation complète et un accompagnement personnalisé par nos formateurs, vous aurez toutes les clés pour réussir et évoluer — avec à la clé une prime pouvant atteindre 4 000 DH.
Relever le défi du recouvrement amiable en transformant chaque impayé en solution concrète.
- Contacter les clients (téléphone, mail, courrier)
- Informer du montant dû et des conséquences du non-paiement
- Négocier des échéanciers ou solutions de régularisation
- Vous avez idéalement une première expérience en recouvrement ou en relation client (débutants motivés acceptés).
- Vous avez un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
- Vous êtes à l’aise dans la communication et aimez le contact avec les clients.
- Vous êtes motivé(e), sérieux(se) et avez envie d’apprendre.
- Vous maîtrisez les bases de l’outil informatique.
Infos Utiles:
- Contrat CDI, avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.
- Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
- Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté pour préparer sereinement votre avenir.
- Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, un accompagnement personnalisé et de réelles opportunités de promotion et mobilité interne
- Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien-être, librairies et plus encore.
- Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.
Amplitude horaire A préciser sur place
Salaire Net + primes A préciser sur place
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
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