ConseillÈre et chargÉe de dÉveloppement commercial - casablanca

Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
A discuter
Publiée le
20, juin 2026

Détails supplémentaires

Référence
1237468
Catégorie
Comptabilité / Audit / Conseil

Description

MODERNUS English Center – Casablanca

Mission principale

-Assurer l’accueil, le conseil, la prospection et le suivi des clients afin de contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle du centre.

Principales responsabilités

● Accueillir et conseiller les prospects et les clients. ● Répondre aux demandes par téléphone, WhatsApp, e-mail et réseaux sociaux. ● Effectuer des appels de prospection et de relance. ● Assurer le suivi des prospects, des inscriptions et des réinscriptions. ● Développer et fidéliser le portefeuille clients. ● Participer aux actions commerciales et marketing. ● Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi administratif des dossiers.

Profil recherché

● Bac 2 minimum en Commerce, Gestion ou Marketing. ● Aisance téléphonique et excellent sens du relationnel. ● Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux. ● Dynamisme, organisation et orientation résultats. Indicateurs de performance ● Nombre d’appels effectués. ● Nombre de rendez-vous obtenus. ● Nombre de nouveaux inscrits. ● Taux de conversion et de fidélisation des clients.

Rattachement hiérarchique

Direction Générale – MODERNUS English Center

Critères pour le poste: CONSEILLÈRE ET CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL - Casablanca
  • Domaine:
    - Education
    - Social
    - Petite Enfance
  • Fonction: Commercial particuliers (B2C)
  • Contrat: A discuter
  • Salaire: A discuter
  • Niveau d\'etudes: Bac plus 3
  • Région: Casablanca

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