Nl vacature nederlandstalige customer care agent – meknes met thuiswerk mogelijkheid - Casablanca

YOURCE Maroc (Mifratel) est une organisation spécialisé dans la gestion commerciale de la relation client. Nous aidons nos clients dans tous les étapes du cycle de vie du client : Acquisition, Gestion, Rétention et le suivi administratif.

Notre approche est différente et unique : transparence, Collaboration, Engagement, Respect, Honnêteté, Justesse et Fierté ne sont pas juste des mots mais les valeurs par lesquels nous travaillons ensemble tous les jours pour atteindre l’Excellence.

Jouw rol Als Nederlandstalige Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen professioneel en efficiënt via verschillende kanalen (telefonie, chat, mail) en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Waarom Yource Maroc? Bij Yource Maroc zoeken we geen profielen… we bouwen ze. Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving waar we talent ontwikkelen, digitalisering omarmen en inzetten op lange termijn groei.

Wat bieden wij jou? Aantrekkelijk verloningspakket

Zeer competitief salaris Taalpremie (Nederlands) + extra premie voor Engels en/of Frans Bonussen op basis van ancienniteit en prestaties Volledige ziekteverzekering

Extra voordelen

Logiesvergoeding tijdens de eerste 4 maanden Mogelijkheid tot telewerken vanaf maand 4

Loyaliteitsbonus (uniek!)

Elke 6 maanden wordt een extra vergoeding opgebouwd Deze wordt gespreid uitbetaald over de volgende 6 maanden Zo bouw je continu extra inkomen op én belonen we engagement en stabiliteit