Responsable admissions & réception - Khouribga

Sous la responsabilité du Responsable BAF du site, vous aurez pour principales missions de :

Superviser, organiser et optimiser l’ensemble des activités liées à l’admission des patients, en garantissant le respect des procédures internes et des standards de qualité du Groupe. Manager, accompagner et développer les compétences des équipes Admissions et Accueil afin d’assurer un haut niveau de performance et de qualité de service. Garantir une prise en charge administrative fluide et une expérience d’accueil exemplaire pour les patients et leurs accompagnants. Assurer une coordination étroite avec les différents services médicaux, soignants et administratifs afin de sécuriser et fluidifier le parcours patient. Veiller à la fiabilité des informations administratives, à la conformité des dossiers et au respect des exigences réglementaires. Suivre les indicateurs de performance de l’activité et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’amélioration continue des processus. Contribuer activement aux projets d’optimisation organisationnelle et aux initiatives visant à renforcer l’efficacité opérationnelle du service.
Issu(e) d'une formation supérieure Bac+2 minimum en Gestion, Administration, Management ou domaine équivalent. Expérience significative dans la gestion des admissions ou de l’accueil administratif, avec une expérience confirmée en management d’équipe, impérativement acquise dans un établissement de santé. Excellentes capacités de leadership, d’organisation et de coordination. Forte orientation qualité de service et satisfaction patient. Aptitude à fédérer les équipes, accompagner le changement et développer les talents. Très bonnes compétences relationnelles et communicationnelles. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hospitalière. Rigueur, réactivité, sens des priorités et capacité à évoluer dans un environnement dynamique. Résidant(e) à Khouribga ou mobile pour une installation sur la ville.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez relever ce nouveau challenge, n'attendez plus ! Postulez dès maintenant en utilisant le bouton « Envoyer mon CV au recruteur » ci-dessous.