Agente backoffice italofono bonus di benvenuto di 1000dh weekend off - Rabat

Gestione operativa della moderazione dei contenuti sulle piattaforme social del cliente. Valutazione e verifica della conformità dei contenuti degli utenti rispetto alle linee guida stabilite. Analisi e controllo di dati multimediali (testi e immagini) in lingua italiana e inglese. Monitoraggio costante della qualità e della precisione del lavoro svolto, in linea con i target del progetto. Classificazione e catalogazione di informazioni e metadati specifici all'interno dei flussi di dati. Lavoro di squadra finalizzato al raggiungimento congiunto dei target di produttività. Contributo all'efficientamento e allo sviluppo continuo dei flussi di lavoro aziendali.  
Perfetta padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata (un buon livello di francese o inglese sarà considerato un plus). Forte orientamento al cliente, empatia e ottime doti comunicative scritte. Rigorosità, precisione e spiccata attenzione ai dettagli. Ottima padronanza degli strumenti informatici di base (Pacchetto Office, navigazione web, CRM). Capacità di lavorare in autonomia e di gestire lo stress. Un'esperienza precedente nel settore del backoffice o dei call center è gradita, ma si valutano anche profili junior motivati.