Commerciaux sédentaires – expert fibre optique h/f - Rabat
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDI
03, juin 2026
Détails supplémentaires
1235318
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B
Rattaché(e) à votre Manager d'Équipe, votre mission consiste à commercialiser des offres de Fibre Optique auprès d'une clientèle de particuliers (B2C). Vous êtes le premier ambassadeur de la connectivité de demain.
- Prospection active : Contacter les prospects éligibles pour leur proposer le passage à la Fibre.
- Conseil personnalisé : Analyser les besoins du foyer (TV, Internet, Mobile) pour proposer l'offre la plus adaptée.
- Vente et Closing : Argumenter, traiter les objections et finaliser les contrats de souscription.
- Suivi dossier : Garantir la qualité des informations saisies pour assurer le succès du raccordement technique.
Tempérament commercial : Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis quotidiens.
Maîtrise de la télévente : Une première expérience réussie en centre d'appels (idéalement en Télécom) est un sérieux atout.
Excellente élocution : Vous vous exprimez avec fluidité et dynamisme en français.
Persévérance : Vous savez transformer un "non" en opportunité grâce à votre force de persuasion.
- Secteur d\'activité: Centre d'appels
- Fonction: Centre d'appels
- Expérience: Junior (1 à 3 ans)
- Contrat: CDI
- Région: Rabat
Tags
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