Chargé clientèle digitale - casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
A discuter
02, juin 2026
Détails supplémentaires
1235079
Agence pub / Marketing / Communication
Description
Nous recrutons pour le compte d'un établissement bancaire un(e) Chargé(e) de Clientèle Digitale dans le cadre d'un contrat d'intérim.
Missions :
Accompagner les clients dans l'utilisation des services et plateformes digitales de la banque. Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou via les canaux digitaux. Assurer le traitement et le suivi des réclamations et demandes d'information. Promouvoir les services bancaires digitaux et accompagner les clients dans leur adoption. Garantir une expérience client de qualité et contribuer à leur satisfaction. Respecter les procédures internes et les exigences réglementaires du secteur bancaire.
Profil recherché :
Bac 3 minimum en Gestion, Finance, Commerce, Marketing ou domaine similaire. Première expérience en relation client, service client ou environnement bancaire souhaitée. Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Bonne aisance relationnelle et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques et des canaux digitaux. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
- Domaine:
- Banque
- Finance
- Assurance - Fonction:
- SAV
-Hotline
-Téléconseiller - Contrat: Interim
- Salaire: A discuter
- Niveau d\'etudes: Bac plus 3
- Région: Casablanca
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
Autres offres d’emploi qui pourraient vous intéresser
OneJob.ma est une plateforme moderne dédiée à la mise en relation entre les talents et les recruteurs. faciliter chaque étape du recrutement, du dépôt d’une offre à l’embauche, tout en offrant une expérience fluide, intelligente et performante.