Agent de comptoir - Casablanca

Rejoignez notre dynamique équipe dans le secteur de la distribution ! Une opportunité passionnante vous attend en tant qu'Agent de Comptoir dans notre succursale de CASABLANCA. Cette mission au cœur de nos opérations commerciales vous permettra de vous épanouir professionnellement au sein d'une entreprise reconnue pour son savoir-faire.

Vos objectifs principaux seront de contribuer activement à la satisfaction de notre clientèle, d'assurer une gestion efficace des commandes et des flux d'informations, tout en participant au développement de la relation commerciale. Vous serez un maillon essentiel dans la fluidité et la performance de nos échanges quotidiens.

Vos journées seront rythmées par diverses missions qui vous permettront de mettre à profit vos compétences :

Accueil et orientation des clients, qu'ils soient physiques ou téléphoniques. Traitement rigoureux des commandes, de leur enregistrement à leur suivi. Gestion administrative courante liée à l'activité commerciale. Collaboration étroite avec les équipes logistiques et commerciales pour assurer une coordination parfaite. Participation à la mise à jour des bases de données clients et produits. Information des clients sur nos offres et nos nouveautés.

Une partie de votre rôle impliquera également de répondre aux demandes d'informations techniques ou commerciales, afin de garantir une expérience client optimale.
Pour exceller dans ce rôle, un Bac +2 est le socle de connaissances requis.

Une expérience professionnelle allant de 1 à 3 ans est privilégiée. Ce bagage vous permettra d'appréhender rapidement les enjeux du poste et d'apporter une contribution significative dès votre intégration.

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens relationnel et d'une forte orientation client. La maîtrise des outils informatiques courants est indispensable, et une spécialisation dans les domaines Commercial / Vente / Export sera un atout majeur. Votre capacité d'organisation, votre rigueur et votre proactivité seront également des qualités déterminantes pour réussir et évoluer au sein de notre structure. Une bonne aisance communicationnelle est également essentielle.