Conseiller client en back office – conformité bancaire kyc-kyb – rabat
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDI
26, mai 2026
Détails supplémentaires
1234606
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.
Concentrix se différencie notamment par la diversité des avantages proposés à ses collaborateurs. 1- Vous bénéficiez d’une Assurance Santé Groupe très avantageuse avec un taux de remboursement élevé. 2- Transport : vous pouvez profiter des navettes gratuites entre les sites Concentrix et également des navettes qui assurent les shifts de 6h et les shifts au-delà de 22h. 3- Crèche : Concentrix met à disposition des parents une crèche sur plusieurs de ses sites. 4- Salle de sport : pour votre bien-être, Concentrix met à votre disposition des salles de sport modernes et agréables avec des plannings flexibles et adaptés à vos horaires de travail. 5- F’tour assuré et pris en charge en totalité par la société à l’occasion du mois sacré du Ramadan. 6- Salle de prière : des salles de prière sont disponibles sur chaque site Concentrix. 7- Remises : vous pouvez profiter de remises intéressantes négociées par Concentrix Maroc dans de nombreuses enseignes. 8- Concentrix organise et subventionne des activités extraprofessionnelles très régulièrement (soirées, voyages, activités sportives, spectacles, etc.). 9- Des salles de repos et des espaces détente sont disponibles sur tous les sites : billard, cyber-café, jeux électroniques...
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers KYC/KYB pour assurer le traitement et la conformité des dossiers clients dans le secteur bancaire.
- Vos missions :
1. Vérifier les informations et documents transmis par les clients
2. Assurer la conformité des dossiers KYC/KYB selon les procédures en vigueur.
3. Identifier les informations manquantes ou incohérences
4. Contacter les clients par téléphone ou mail afin de compléter les dossiers.
5. Garantir le respect des délais de traitement et de la confidentialité des données.
Critères pour le poste:
Nous recherchons :
- Des collaborateurs ayant un Bac 2 à Bac+3 en droit/ Gestion/ Banque assurance - Une première expérience en relation client, back-office ou conformité est un plus - Très bon niveau de communication à l’oral et à l’écrit - Bonne maîtrise des outils informatiques
Compétences appréciées :
- Connaissance des procédures KYC/KYB ou du secteur bancaire - Expérience en gestion documentaire ou contacting - Anglais professionnel
Infos Utiles:
Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement structuré offrant des perspectives d’évolution.
Pourquoi ce poste est une vraie opportunité :
-Formation rémunérée dès le premier mois -Primes de performance motivantes - Prime de régularité dès le 12ᵉ mois - Prime Aïd El Adha - Assurance santé avantageuse - Retraite complémentaire après un an - Accès gratuit à la salle de sport
Amplitude horaire A communiquer sur place
Salaire Net + primes A communiquer sur place
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
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