Télévente opérateur téléphonique orange belge- 5000dhs+prime - Casablanca

BSTC GROUP, l'Humain au centre de la Relation Client!

Pionniers depuis 20 ans dans le domaine des centres d'appels à Casablanca, au Maroc, nous offrons un environnement multilingue avec des équipes ayant une longue expérience en relation client et formées aux besoins de nos partenaires.

Appartenant à un groupe qui a fait ses preuves dans le domaine commercial et du marketing, le centre d'appels BSTC-GROUP est spécialisé dans les opérations de prospection, de prise de RDV qualifié BtoC et BtoB, de qualification de fichiers, de négociation et de vente. https://www.bstcgroup.net/

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des télévendeurs expérimentés pour nos projets Télécom Orange belges. vous serez chargé(e) de promouvoir nos offres commerciales sur le marché belge.

Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients et la fidélisation, en apportant un conseil personnalisé et orienté résultats Prospection & Vente : Contacter des prospects (appels sortants) pour présenter nos offres Télécom ou Énergie, identifier leurs besoins et conclure des ventes.

Closing & Négociation : Argumenter, traiter les objections et finaliser les ventes.

Suivi client : Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.

Fidélisation : Identifier des opportunités de renouvellement et de montée en gamme.

Atteinte des objectifs : Réaliser et dépasser les objectifs commerciaux fixés.

Mise à jour CRM : Assurer le suivi rigoureux des informations et des actions commerciales.