Nous recrutons un(e) Chargé(e) Support Vendeurs afin de rejoindre une équipe dynamique.
✅ Missions principales : Répondre aux demandes des vendeurs par téléphone, e-mail ou chat ; Accompagner les vendeurs dans la création et la gestion de leurs comptes ; Assurer le suivi des commandes, paiements et fiches produits ; Identifier et résoudre les réclamations des vendeurs ; Escalader les problématiques complexes aux équipes concernées ; Former et conseiller les vendeurs sur les fonctionnalités de la plateforme ; Assurer le suivi des interactions via le système CRM ; Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus.
Profil recherché : Expérience en relation client ou support ; Excellente communication orale et écrite ; Sens de l’écoute et de la résolution de problèmes ; Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM ; Organisation, rigueur et esprit d’équipe.
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.