Chargée recouvrement - Casablanca

Rejoignez notre établissement dynamique dans le secteur de la Restauration collective  en tant que Chargée Recouvrement . C'est une opportunité passionnante de mettre à profit vos compétences pour assurer la fluidité financière de notre activité.

Votre rôle sera essentiel dans l'optimisation du suivi des créances clients et la réduction des impayés. Vous contribuerez activement à la performance financière de l'entreprise en garantissant un recouvrement efficace et courtois des sommes dues.

Suivre et relancer les clients pour les paiements en retard. Identifier et analyser les causes des impayés. Mettre en place des actions de recouvrement amiables. Tenir à jour le fichier clients et les états des créances. Collaborer avec les services internes pour résoudre les litiges éventuels. Préparer des rapports sur l'évolution du portefeuille clients et les actions menées. Assurer la mise à jour des informations relatives aux clients dans le système comptable.
Pour exceller dans ce rôle, un niveau Bac +3 est requis, idéalement dans les domaines de la Gestion, de la Comptabilité ou de la Finance.

Une première expérience de 1 à 3 ans dans une fonction similaire est recherchée. Cette période vous a permis de développer une solide compréhension des enjeux du recouvrement.

Excellentes capacités de communication et de négociation. Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers. Sens de l'initiative et autonomie. Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de comptabilité et les outils bureautiques. Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. Aptitude à maintenir des relations professionnelles positives avec les clients.