Chargé e de procédures rh cdd - Rabat
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDD
22, mai 2026
Détails supplémentaires
1234331
Assurance / Banque / Finance / Courtage
Description
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne
Rattaché(e) à la fonction RH, vous interviendrez sur la formalisation et l’optimisation des processus RH, notamment à travers:
La rédaction, la structuration et la mise à jour des procédures RH
La cartographie des processus et la conception de flowcharts clairs et pédagogiques
La préparation de supports de présentation et l’animation de présentations PowerPoint auprès des parties prenantes
Formation BAC+5 en Ressources Humaines, Management, Qualité ou équivalent
Une expérience sur un poste similaire est un atout (procédures, organisation, qualité RH) Bonne maîtrise de PowerPoint (structuration, synthèse, aisance en présentation) À l’aise avec la rédaction, l’analyse des processus et la schématisation (flowcharts) Excellent sens du contact et aisance relationnelle Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) amélioration continue
- Secteur d\'activité:
- Assurance
- Courtage - Fonction:
- Méthodes
- Process
- Industrialisation - Expérience: Junior (1 à 3 ans)
- Contrat: CDD
- Région: Rabat
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
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