Télésecrétariat juridique en réception d’appels - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
13, mai 2026
Détails supplémentaires
1232985
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Présent en Tunisie depuis 10 ans et leader sur le marché, nous ouvrons un centre à Casablanca avec 100 postes en émission et réception d'appels.
Nous sommes à la recherche de profils talentueux pour rejoindre notre équipe. Postulez dès maintenant !
- Salaire fixe - CNSS + AMO - Challenges journaliers + Primes
- Recevoir des appels;
- Ecouter et diagnostiquer les besoins des prospects afin de leur apporter la solution mieux adaptée;
- Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils;
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure;
- Contribuer à la bonne marche du service;
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
- Formation juridique (droit des affaires, droit pénal, droit civil, droit international, etc…)
- Une première expérience en centre d’appels ;
- Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit);
- Le sens de l’écoute et du service;
- Une bonne connaissance de l’outil informatique;
- Assidu, impliqué, ponctuel.
Infos Utiles:
- Des formations en leadership et en développement personnel ;
- Emplacement situé près de tous les commodités Tram, Taxis, Bus
Amplitude horaire 44h par semaine
Salaire Net + primes 4000 dh + Primes
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
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