Crm manager h/f – casablanca
Résumé du poste
Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
A discuter
Publiée le
29, avr. 2026
Détails supplémentaires
Référence
1231240
Catégorie
Agence pub / Marketing / Communication
Description
CRM Manager (H/F) – Casablanca
Nous recrutons pour notre client un CRM Manager chargé de piloter la stratégie de gestion de la relation client et d’optimiser la fidélisation.
Missions principales :
- Définir et piloter les stratégies CRM et programmes de fidélité - Analyser les bases de données clients et segmenter les cibles - Suivre les KPI CRM et proposer des actions d’amélioration - Piloter les outils CRM et assurer leur optimisation continue - Gérer l’expérience client cross-canal - Superviser la qualité et la conformité des données clients
Profil recherché :
- Bac 5 en Marketing / CRM / Management - Minimum 5 ans d’expérience en CRM - Maîtrise des outils CRM et du marketing analytique - Forte capacité d’analyse (data, churn, segmentation…) - Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles
Critères pour le poste: CRM Manager H/F – Casablanca
- Domaine:
- Mode
- Luxe
- Beauté - Fonction:
- Marketing
-Communication - Contrat: CDI
- Salaire: A discuter
- Niveau d\'etudes: Bac plus 5
- Région: Casablanca
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
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- Financer une formation préalable à l’embauche
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