Chargé e de rétention b to b - Rabat
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDI
21, avr. 2026
Détails supplémentaires
1229938
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
My BPO est un nouvel acteur de l'externalisation des métiers, spécialiste des relations Clients B2B pour le marché Français. My BPO est une joint-venture entre le Groupe français Paritel, leader des services de télécommunications pour les entreprises et le Groupe My Opla, un acteur majeur dans le secteur de l'externalisation de la relation client disposant de 3 centres au Maroc (Tanger, Tétouan, Al Hoceima) et 2 centres en France.
Vous êtes téléconseiller, superviseur, soyez les premiers à rejoindre notre projet ambitieux. Nous sommes exigeants sur les talents recherchés avec un français maîtrisé à l'oral et à l'écrit et une expérience réussie dans un centre de contact. Nous proposons de nombreux avantages en vous proposant un contrat de travail en CDI, une couverture maladie, des horaires de travail du lundi au vendredi WEEK OFF, une rémunération très attractive (fixe et variable) et des opportunités d'évolution rapide au sein de My BPO. https://www.my-bpo.com/
-Primes déplafonnées et défis stimulants : Ici, vos efforts sont récompensés! Bénéficiez d'un salaire compétitif et de primes sans plafond pour récompenser vos performances exceptionnelles. Atteignez vos objectifs et profitez de départs anticipés en plus d'autres avantages attractifs. -Parcours de carrière personnalisé : Nous croyons en votre potentiel et vous offrons un parcours évolutif, avec des opportunités d’évolution professionnelle adaptées à vos ambitions. -42h30 de travail hebdomadaire & week-end off : Profitez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à une organisation de travail flexible. -Team Building & ambiance dynamique : Rejoignez une équipe unie, participez à des événements de cohésion et créez des relations solides avec vos collègues enthousiastes. -Mutuelle santé complète : Nous prenons soin de vous en vous offrant une mutuelle santé adaptée à vos besoins et à ceux de vos proches.
Excellente maîtrise du français (oral et écrit) Sens de la négociation et fibre commerciale développée Bonne capacité d’écoute et d’analyse Esprit orienté résultats et satisfaction client Expérience en relation client ou en rétention (B to B souhaitée)
Infos Utiles:
Un environnement de travail dynamique
Une formation aux produits et techniques de rétention
Un package attractif (fixe + variable selon performance)
Des perspectives d’évolution
Amplitude horaire 08h-18h00
Salaire Net + primes 6000
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
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