Notre agence de voyage, basée à Casablanca, est à la recherche d’une Commerciale / Agent de Voyage dynamique et passionnée par le secteur du tourisme pour rejoindre son équipe.
Missions principales :
- Conseiller et accompagner les clients dans la préparation de leurs voyages (billetterie, séjours, circuits, etc.)
- Assurer la vente de prestations touristiques adaptées aux besoins des clients
- Gérer les réservations via les systèmes de réservation (GDS, plateformes de réservation, etc.)
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la finalisation du voyage
- Participer activement à la stratégie commerciale de l’agence
Profil recherché :
- Bac+2/3 dans le domaine du tourisme, voyage ou commerce
- Une expérience en agence de voyage serait un plus
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, e-mail)
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Esprit commercial, dynamisme et capacité à atteindre des objectifs
- Organisation, rigueur et autonomie
Nous offrons :
- Un environnement de travail motivant dans le secteur du tourisme
- Opportunité d’évolution selon performance
- Salaire : à discuter selon profil et expérience
Si vous êtes passionnée et motivée par le voyage nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Merci d’envoyer votre CV.