Back office téléoperateur-téléoperatrice - Casablanca

Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
17, avr. 2026

Détails supplémentaires

Référence
1229530
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center

Description

Actif au Maroc depuis 2014, notre centre propose des services multilingues.

En tant que « PME belge au Maroc », nous sommes un partenaire d'externalisation expérimenté pour les petites et moyennes équipes de service client .

Nous assurons un cadre de travail combinant professionnalisme et motivation.


Avantages:
- Salaire fixe + primes - CDI - Formation rémunérée - Cadre de travail agréable et animé par Team Building et activités extra-professionnelles - Possibilité de promotion interne


Réceptionner et répondre aux emails entrants Gérer les appels téléphoniques entrants Identifier les besoins ou demandes des interlocuteurs en ligne Fournir des informations claires e
Critères pour le poste:
Maîtrise parfaite du français, avec un bon niveau en anglais. Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens de l’écoute et orientation service. La personne recherchée est organisée, rigoureuse, réactive et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle. Une bonne aisance avec les outils informatiques est indispensable, ainsi qu’une capacité à travailler de manière professionnelle, autonome et en équipe. Une première expérience dans la relation client, l’accueil téléphonique ou le traitement des demandes constitue un atout.

Infos Utiles:
Rejoignez une entreprise à taille humaine, avec une ambiance familiale et un véritable esprit d’équipe. Vous bénéficierez d’un environnement de travail motivant, d’incentives, de teambuildings réguliers et d’une assurance maladie complémentaire.

Amplitude horaire full time

Salaire Net + primes Fix + prime

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

Autres offres d’emploi qui pourraient vous intéresser

Cookies

Ce site utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Politique des cookies

Accepter