Senior business analyst servicenow h/f - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
15, avr. 2026
Détails supplémentaires
1229220
Assurance / Banque / Finance / Courtage
Description
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 325 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable.
Fort de 55 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 18 milliards d'euros en 2021.
En tant que Business Analyste ServiceNow, vous interviendrez dans des missions variées telles que :
Rédaction de cahier de charge.
Piloter le socle technique des projets et garantir la qualité des livrables.
Intégrer les tests unitaires et suivre les indicateurs de qualité via des outils comme SonarQube.
Participer aux briefs techniques et aux réunions d’avancement.
Encadrer techniquement les profils juniors et favoriser leur montée en compétences.
Collaborer avec les équipes projet dans un environnement Agile (Scrum) ou cycle en V.
Diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique ou équivalent.
Expérience confirmée (≥ 5 ans) sur un poste similaire.
Maîtrise des environnements ServiceNow.
Solide expertise en FSM, ITSM, CSM, SPM, HR, ITOM, SPM, WSD.
Forte capacité d’analyse, écoute active et adaptabilité.
- Secteur d\'activité: Informatique
- Fonction:
- Informatique
- Electronique - Expérience: Confirmé (5 à 10 ans)
- Contrat: CDI
- Région: Casablanca
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
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