Entreprise dynamique en pleine croissance basée à Casablanca, nous renforçons actuellement notre équipe informatique afin d’accompagner le développement de nos activités.
Dans ce contexte, nous recherchons un Technicien Support IT motivé et disponible immédiatement pour assurer le support technique et contribuer au bon fonctionnement de l’environnement informatique de l’entreprise.
Missions du poste
Dans le cadre de ses fonctions, le Technicien Support IT aura pour mission d’assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques de l’entreprise et d’accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents techniques.
Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels et équipements informatiques Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et périphériques Participer au déploiement et à la mise en service des équipements IT Effectuer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique Gérer les comptes utilisateurs et les accès aux systèmes Assurer le suivi et la documentation des interventions techniques Contribuer à l’amélioration continue des processus de support informatique
Compétences techniques requises
Bonne maîtrise de l’environnement Windows
Connaissances de base en réseaux informatiques (LAN, Wi-Fi, configuration IP)
Installation et configuration des logiciels bureautiques
Diagnostic et maintenance hardware (PC, imprimantes, périphériques)
Connaissances en Active Directory et gestion des utilisateurs (atout)
Le candidat idéal possède une formation en informatique, systèmes et réseaux (Bac+2 / Bac+3) ou équivalent.
Le poste est ouvert aux profils débutants ou ayant jusqu’à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
Il dispose de bonnes capacités d’analyse et de résolution des problèmes techniques et sait intervenir efficacement pour accompagner les utilisateurs.
Le candidat recherché est une personne rigoureuse, organisée, avec un bon sens du service et un esprit d’équipe, capable de maintenir un bon relationnel avec les utilisateurs et de collaborer avec les différentes équipes de l’entreprise.
Une bonne maîtrise du français est indispensable, et la maîtrise de l’anglais serait un plus.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, n'attendez plus pour postuler !
Conditions du poste
Type de contrat : CDI
Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement
Rémunération : entre 3 500 MAD et 5 000 MAD selon profil et expérience
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.