Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com
Ta mission (si toutefois tu l’acceptes) :
Appeler, pitcher, convaincre une clientèle B2B & B2C.
Comprendre les besoins et proposer LA solution qui fait mouche.
Présenter nos offres de façon claire, fluide et impactante.
Gérer ton business de A à Z : prospection → closing
Suivre tes clients et construire une relation durable.
Exploser les objectifs (CA, RDV, taux de transfo)
Mettre à jour ton CRM comme un pro.
Toujours garder un niveau de service premium.
Le profil que nous recherchons
FR/EN parfaits (oral & écrit, accent clean ). Déjà une expérience en télévente / call center / prospection B2B. Tu sais argumenter, négocier et closer au téléphone. Tu es à l’aise, positif(ve), ambitieux(se) et orienté(e) résultats. Tu aimes les challenges et dépasser tes propres records. À l’aise avec l’outil informatique & CRM. Dispo pour travailler sur les horaires du marché canadien
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
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