Commercial b2b - Agadir

Responsabilités principales :

Gérer et développer un portefeuille de clients B2B avec une communication régulière et professionnelle Développer de nouveaux comptes et identifier des opportunités sur vos marchés cibles Comprendre les besoins des clients, leur comportement d’achat et la dynamique du marché afin de proposer les solutions adaptées Préparer des devis et des propositions, négocier les conditions et conclure les ventes Traiter les demandes des clients et résoudre les problèmes rapidement et de manière professionnelle Traiter les commandes clients et coordonner avec les équipes internes pour assurer une exécution fluide Assurer la liaison avec la logistique pour les confirmations d’expédition, le suivi et les mises à jour clients Effectuer un suivi après livraison afin de garantir la satisfaction et identifier des opportunités de ventes récurrentes Maintenir des données clients précises, suivre le pipeline commercial et les prévisions à l’aide des outils internes et de reporting
Excellente rigueur dans le suivi, compétences en négociation et capacité de gestion de la relation client Bonnes compétences en communication commerciale et aisance dans la gestion des objections Organisé(e), fiable et capable de gérer plusieurs clients et priorités simultanément À l’aise avec MS Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint) Une expérience dans le secteur de l’après-vente automobile ou des composants industriels est un plus Maîtrise des systèmes ERP / d’approvisionnement (SAP, Oracle, Odoo ou équivalent)