Responsable commercial - Casablanca

Développement commercial Élaborer et déployer la stratégie commerciale Identifier de nouvelles opportunités de marché et de croissance Développer et fidéliser le portefeuille clients Négocier et conclure des contrats stratégiques Management de l’équipe commerciale Encadrer, animer et motiver l’équipe de commerciaux Fixer les objectifs individuels et collectifs Suivre les performances et accompagner la montée en compétences Participer au recrutement et à la formation des commerciaux  Pilotage de la performance Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de transformation…) Mettre en place des plans d’actions correctifs Assurer un reporting régulier à la direction Relation client & satisfaction Maintenir des relations solides avec les clients clés Gérer les négociations complexes et les litiges éventuels Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Veille et analyse de marché Analyser les tendances du marché et la concurrence Adapter l’offre commerciale en fonction des évolutions Proposer des axes d’innovation et de différenciation
Compétences

Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation

Capacité à élaborer une stratégie commerciale Compétences en management et leadership Bonne maîtrise des outils CRM et de reporting Orientation résultats et culture de la performance Qualités personnelles Leadership et capacité à fédérer Sens du relationnel et de la communication Esprit d’analyse et de décision Résilience et goût du challenge