Agent de recouverement au sav - rabat

Nous Somme une société spécialisée dans le montage des ascenseurs .Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un agent de recouvrement au SAV au secteur de maintenance et réparation et entretien motivée, dynamique pour renforcer notre département financier. Assurer la prospection commerciale et développer de nouveaux marchés dans le secteur.

=Vos principales missions seront :
-Garantir la rentabilité de l'entreprise en assurant le suivi des paiements clients (travaux de montage et contrats de maintenance).
-Suivi des créances : Analyser quotidiennement les balances âgées et identifier les retards de paiement.
-Relances clients : Effectuer les relances par téléphone, mail et courrier (amiables et précontentieuses).
-Gestion des litiges SAV : Faire le lien avec l'équipe technique pour résoudre les blocages de paiement liés à des réclamations sur la maintenance ou l'installation.
-Négociation : Mettre en place des échéanciers de paiement adaptés tout en préservant la relation commerciale.
-Reporting : Assurer un reporting régulier de l'état du recouvrement auprès de la direction.
-Représenter l’entreprise auprès d’un portefeuille diversifié de clients.
-Bonnes compétence en négociation et sens du relationnel.
-Disponible pour voyager à travers tout le territoire marocain afin de répondre aux besoins de nos clients.
-La connaissance des outils informatiques.
-Permis B obligatoire.
-Bonne présentation, sens du contact et excellent relationnel.
-Avez une forte résistance au stress.
-Formation Bac 2 minimums en gestion ou commerce.
-Expérience 2à 3 ans dans un poste similaire.