Offre d’emploi chargé e de recouvrement - casablanca

Offre d’emploi : Chargé(e) de Recouvrement
Lieu : Casablanca
Disponibilité : Immédiate
Missions principales :
- Assurer le suivi des créances clients et relancer les impayés (téléphone, email, courrier)
- Négocier avec les clients pour obtenir le règlement des factures en retard
- Mettre en place et suivre les échéanciers de paiement
- Analyser les comptes clients et identifier les risques d’impayés
- Collaborer avec les équipes commerciales et comptables
- Préparer les dossiers pour les procédures judiciaires si nécessaire
- Assurer un reporting régulier de l’activité de recouvrement
Profil recherché :
- Bac 2 à Bac 3 en gestion, comptabilité ou équivalent
- Expérience souhaitée dans un poste similaire
- Bonne maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation
- Connaissance des procédures juridiques liées au recouvrement (un plus)
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Capacité à gérer le stress et les situations difficiles
- Sens de l’organisation et rigueur
Compétences requises :
- Techniques de négociation et de persuasion
- Gestion des conflits
- Analyse financière de base
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP…)
- Bonne rédaction en français
- Qualités personnelles :
- Persévérance et ténacité
- Esprit d’analyse
- Sens des responsabilités
- Autonomie