Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
07, avr. 2026

Détails supplémentaires

Référence
1228050
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center

Description

Filiale d'une société française


Gestion des locaux et des infrastructures :

Suivi de l’entretien général des bâtiments (propreté, hygiène, maintenance de premier niveau). Réalisation de petits travaux : réparation mineure, changement d’ampoules, ajustement de mobiliers. Suivi des travaux réalisés par les prestataires externes (maintenance, sécurité, espaces verts…). Vérification du bon fonctionnement des équipements collectifs

 Courses et Achats :

Effectuer en moto les achats urgents ou programmés pour les RH (fournitures administratives, consommables…). Réaliser les courses nécessaires au fonctionnement des Moyens Généraux (petits matériels, équipements techniques, fournitures diverses). Assurer le transport rapide et sécurisé des commandes. Gérer les tickets, factures et justificatifs d’achat pour les notes de frais.

Transport de documents et objets sensibles :

Transporter en moto des documents confidentiels RH (contrats, dossiers, courriers…). Déposer et récupérer des plis, documents administratifs, attestations, devis, colis, auprès d’administrations ou partenaires. Assurer la remise en main propre lorsque la procédure l’exige.

Logistique interne :

Gestion du courrier entrant et sortant (réception, envoi, affranchissement). Gestion des livraisons, colis et réceptions diverses. Gestion des déplacements du mobilier (réaménagement des salles, installation de postes…). Participation à l’organisation logistique d’événements internes (réunions, formations, séminaires…).

Gestion des fournitures et équipements :

Suivi des stocks de consommables bureautiques et de fournitures diverses. Passation des commandes, réception des livraisons et distribution. Tenue à jour de l’inventaire des équipements (mobilier, matériel divers).

Services généraux

Gestion des badges et accès au site. Contribution au respect des règles de sécurité et participation aux contrôles périodiques. Accueil des prestataires externes et suivi des interventions. Signalement des dysfonctionnements et mise en place d’actions correctives de premier niveau.  
Compétences techniques :  

Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (sécurité incendie, manipulation des équipements, règles d’accès…) Notions en maintenance de premier niveau : petites réparations, entretien courant, bricolage simple. Gestion du courrier et des flux logistiques (réception, envoi, tri, affranchissement). Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel de base, outils internes de gestion). Connaissance des procédures d’achat (demandes de devis, suivi des fournisseurs, commandes). Gestion des stocks : suivi des consommables, inventaires, réapprovisionnement. Organisation d’espaces et logistique interne : montage de salles, installation de postes, déménagements internes. Gestion des badges et accès au site. Sens du service et orientation clients internes. Polyvalence et capacité à intervenir sur différents sujets. Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes. Réactivité face aux imprévus ou aux urgences internes. Rigueur et sens de l’organisation. Bon relationnel, capacité à interagir avec tous types d’interlocuteurs (collaborateurs, prestataires, direction). Discrétion et fiabilité, notamment dans la gestion des accès et informations internes. Esprit d’initiative pour proposer des améliorations.

Critères pour le poste: Agent moyens généraux
  • Secteur d\'activité: Centre d'appels
  • Fonction:
    - Assistanat de Direction
    - Services Généraux
  • Expérience: Junior (1 à 3 ans)
  • Contrat: CDI
  • Région: Casablanca

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