Directeur d’hôtel - casablanca

Nous sommes à la recherche d’un Directeur d’Hôtel expérimenté pour assurer la gestion globale de l’établissement et garantir un service de qualité à la clientèle. Le Directeur d’Hôtel sera responsable de la supervision des opérations quotidiennes, de la gestion des équipes et de l’optimisation des performances de l’hôtel.

Missions principales : Superviser l’ensemble des activités de l’hôtel (hébergement, réception, restauration, entretien, etc.). Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle. Encadrer, organiser et motiver les équipes. Gérer les budgets et suivre les performances financières de l’établissement. Mettre en place des stratégies commerciales afin d’augmenter le taux d’occupation et la rentabilité. Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes. Assurer la bonne image et la réputation de l’hôtel. Profil recherché : Formation Bac 3 à Bac 5 en gestion hôtelière, tourisme ou management. Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur de l’hôtellerie. Excellentes compétences en management et en organisation. Sens du service client et du leadership. Bonne maîtrise des outils de gestion hôtelière. Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus). Compétences clés : Gestion d’établissement hôtelier Management d’équipe Gestion financière et budgétaire Sens commercial et relation client Leadership et prise de décision