Résumé du poste

Localisation
Rabat, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
06, avr. 2026

Détails supplémentaires

Référence
1227897
Catégorie
Informatique / SSII / Internet / Multimédia

Description

Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies et de la relation client de réaliser leurs objectifs professionnels.

Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l’opérateur télécom historique du Canada, nous n’avons cessé d’élargir nos équipes depuis 2021 avec près de 4000 employés principalement basés à Fès et Rabat. Nous venons d’étendre nos activités dans la partie sud du royaume en inaugurant un nouveau site à Casablanca afin d’y poursuivre notre croissance avec comme objectif de devenir la plus grande compagnie de services au Maroc qui dessert le marché Canadien.

Outre notre cadence de croissance qui est une des plus fortes et des plus ambitieuses au Maroc, nous sommes conscients que cela n’aurait pu être possible sans l’engagement quotidien et le talent de nos collaborateurs. Pour cela, nous accordons une grande importance à l’équité, le bien être au travail et le développement de carrière de nos employés. Ainsi nous avons été certifiés Best place to work. Nous comptons actuellement une soixantaine de nos employés qui bénéficient de nos différents programmes de parcours qualifiants, 80% de notre staff managérial émane de l’interne et selon le dernier sondage interne de satisfaction, 86% de nos collaborateurs recommanderai cnexia à un ami.

Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale ou l’excellence du service rendu côtoie une créativité et un talent sans équivoque ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. »  


• Assembler/configurer un PC, installer des périphériques et des logiciels. • Monter les composants d’une configuration standard et/ou spécifique • Assurer la maintenance de l'infrastructure (hard/soft/réseaux) et de l'environnement utilisateur. • Effectuer les mises à jour nécessaires (hardware et software). • Nettoyer le matériel et remplacer les consommables. • Fournir un support à distance (hard/soft/réseaux) à l'utilisateur. • Déterminer l’origine de la panne et préconiser l’intervention adéquate. • Configurer les fonctionnalités de base de l’appareillage réseau (switch, routeur, points d’accès WIFI, proxy…), et des services réseau de pair à pair et centralisés. • Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques (hardware, software, réseau). • Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et périphériques. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.  
• BAC+3 en informatique / systèmes d’information ou formation équivalente. • Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Access. • Administration Windows Server (toutes les versions), certification MCSE. • Une très bonne connaissance de l’environnement informatique, hard/soft et réseaux. • Sens de l’écoute et de la communication, esprit d’analyse et de proactivité.

Critères pour le poste: IT Support Specialist
  • Secteur d\'activité: Informatique
  • Fonction:
    - Informatique
    - Electronique
  • Expérience: Junior (1 à 3 ans)
  • Contrat: CDI
  • Région: Rabat

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