¿Te apasiona la relación con el cliente y dominas perfectamente el catalán y el español?¿Buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades? ¡Esta oportunidad es para ti!Tu misión:- Gestionar solicitudes clientes en BackOffice- Realizar llamadas salientes (outbound) con profesionalismo y empatía- Garantizar una experiencia cliente de alta calidad- Tratar y resolver incidencias con eficacia
- Dominio nativo o bilingüe de catalán y español (oral y escrito)- Experiencia previa en servicio al cliente y/o backoffice (muy valorada)- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente- Capacidad de organización, rigor y proactividad
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