Customer support agents bilingual – english & portuguese required - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
02, avr. 2026
Détails supplémentaires
1227336
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
BE YS Outsourcing Maroc est un acteur des services IT, BPO et relation client, accompagnant ses clients dans l'externalisation et l'optimisation de leurs opérations.
Nous proposons également des solutions métier à forte valeur ajoutée, notamment en confiance numérique : KYC, gestion d'identité et portefeuilles électroniques sécurisés.
Notre force réside dans notre capacité à allier performance opérationnelle, sécurité, conformité et fiabilité au service de projets exigeants.
- CDI - CNSS + AMO - Salaire de base + primes
- Strong communication skills in both English and Portuguese
- Minimum B2–C1 level in each language
- Adaptability and willingness to learn
- Professional and proactive attitude ...............................................................................................
- Excelentes competências de comunicação em inglês e português
- Nível mínimo B2–C1 em cada língua
- Capacidade de adaptação e vontade de aprender
- Atitude profissional e proativa
Infos Utiles:
- Indefinite-term contract with a 3-month probation period
- 2-week structured training program
- Multichannel support: voice, chat & email (initial focus on voice)
- On-site role at our Casablanca office
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- Contrato por tempo indeterminado com período experimental de 3 meses
- Programa de formação estruturado de 2 semanas
- Suporte multicanal: voz, chat e e-mail (foco inicial em chamadas)
- Trabalho presencial no escritório em Casablanca
Amplitude horaire Shift-based schedule: 09:00 – 21:00, Monday to Sunday (2 days off/week)
Salaire Net + primes Fixed salary + benefits
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
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Votre sécurité est notre priorité.
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