Qualification des leads secteur bancaire h-f - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
31, mars 2026
Détails supplémentaires
1227024
Centres Appel / Hotline / Call center
Description
Fondé en 2003, le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé depuis plus de 20 ans dans la gestion externalisée de la relation client, les métiers du back office (BPO), les prestations digitales, le Medical Outsourcing et les études.
À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs dans 4 pays et sur 11 sites de production : Au Maroc, en France, à Madagascar et en Tunisie.
Rejoignez-nous dans cette dynamique d'excellence et d'innovation continue.
Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com
- CDI dès le premier jour
- Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour
- Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière
- Un taux de promotion interne de 10% notamment dans les postes de production à responsabilité
- CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers
- Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs
- Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,...)
- Prime de l’Aïd
- Avances sur salaire
Envie de booster ta carrière dans un environnement dynamique et stimulant ? Rejoins Outsourcia et deviens un acteur clé dans la transformation de l’expérience client dans le secteur bancaire !
Ta mission (si tu l’acceptes) :
Tu es en première ligne pour détecter, qualifier et transformer les opportunités
Contacter des prospects via appels sortants
Comprendre les besoins et projets clients.
Qualifier les leads selon des critères précis
Mettre à jour et enrichir les bases de données CRM
Garantir une expérience client fluide, professionnelle et engageante
Critères pour le poste:
Le profil qu’on recherche :
Excellente communication en français Une première expérience en centre d’appels (émission d’appels) Goût du challenge et culture du résultat Dynamisme, persévérance et esprit d’équipe À l’aise avec les outils informatiques
Infos Utiles:
- CDI dès le premier jour.
- Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour.
- Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière.
- Un taux de promotion interne de 10% notamment dans les postes de production à responsabilité.
- CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers.
- Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs.
- Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,...).
- Prime de l’Aïd.
- Avances sur salaire.
Amplitude horaire 10h00 à 19h00 du lundi au vendredi (1 samedi sur 2 de 9h00 à 16h00)
Salaire Net + primes 4000MAD / mois
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⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
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Ne payez jamais de frais pour :
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