chargés de relation client - casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
A discuter
31, mars 2026
Détails supplémentaires
1227001
Agence pub / Marketing / Communication
Description
Pour renforcer son équipe CRC, notre client recherche des profils rigoureux, orientés satisfaction client et capables de gérer efficacement les demandes utilisateurs.
- Missions :
Assurer un support client réactif et efficace à distance (téléphone, email, outils digitaux)
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Communiquer de manière claire, professionnelle et orientée satisfaction client
Suivre les demandes clients jusqu’à leur résolution complète
Effectuer un reporting précis de vos activités
- Profil recherché :
Bac 3 / Bac 4 en Gestion, Commerce, Management, Informatique, Réseaux amp; Télécommunications ou équivalent
Très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
Aisance relationnelle et sens du service client
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
Disponibilité pour travailler en shifts rotatifs, y compris de nuit
- Domaine:
- Commercial
- Vente - Fonction:
- Commercial IT
-Agence Com - Contrat: CDI
- Salaire: A discuter
- Niveau d\'etudes: Pas important
- Région: Casablanca
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
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Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
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