Agente de atención al cliente bilingüe español - inglés - Casablanca

Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
30, mars 2026

Détails supplémentaires

Référence
1226792
Catégorie
Centres Appel / Hotline / Call center

Description

We are TELUS Digital a leading company in digital customer experience (CX) innovator that designs, builds and delivers next-gen digital solutions for global and disruptive brands.

At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.

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Avantages:

- Competitive salaries and bonuses
- Health Insurance 90% from the 1th day !
- GYM, Library, Prayer Room, Restaurant ...
- Personalized and paid training
- Transport
- Career opportunities


Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat

Proporcionar información clara y soluciones eficaces

Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad

Representar los valores y estándares de calidad de TELUS Digital

Critères pour le poste:
Dominio perfecto del español y del inglés (oral y escrito)

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas

Conocimientos básicos de informática

Experiencia en call center es un plus


Infos Utiles:
Contrato estable

Salario competitivo + bonos por desempeño

Formación remunerada

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidades reales de crecimiento profesional

Integración en una empresa internacional reconocida

Amplitude horaire 44H/week

Salaire Net + primes N/A

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

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