Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Ls Berater/in sollten Sie über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C1-Niveau verfügen.
Ihre Aufgaben umfassen:
Hervorragenden Service und Unterstützung bieten;
Kundenanfragen beantworten;
Kunden aufmerksam zuhören;
In jeder Situation professionell handeln.
Critères pour le poste:
Gute Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten sind erforderlich.
Die Fähigkeit, Kundenanliegen zu erkennen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten, ist von Vorteil.
Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft werden vorausgesetzt.
Infos Utiles:
Gesetzliche Sozialversicherung + private Krankenversicherung .
Exklusive Mitgliedschaft in unserem Social Club mit Rabatten und Vorteilen .
Sprachbonus (Deutsch) .
Bereitgestellter Transport .
Bei Foundever sind alle Positionen auch für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität offen.
Amplitude horaire 8H-18H
Salaire Net + primes Netto-Gehalt + Prämien
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.